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Cambios y devoluciones

Política de cambios y devoluciones

En MKRV cada pieza es creada artesanalmente y en cantidades limitadas, por lo que todas las compras son consideradas finales.

No aceptamos devoluciones o cambios por:

  • Cambio de opinión

  • Uso incorrecto de la pieza

  • Desgaste natural

  • Daños ocasionados después de la entrega

Productos dañados o incorrectos

Si tu pedido llega dañado o recibiste una pieza incorrecta, contáctanos dentro de las primeras 48 horas después de recibirlo enviando evidencia fotográfica.

Evaluaremos cada caso individualmente para ofrecer una solución adecuada.

Piezas personalizadas

Las piezas personalizadas o hechas bajo pedido no cuentan con cambios ni devoluciones.

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